Cuando un usuario cancela su membresía, es decir deja de pagar la suscripción mensual, necesitamos realizar una acción manual para quitarle acceso a todos los cursos que tenia asignados.
Para esto debemos ingresar en: Tienda -> Pedidos
En la nueva pantalla, podremos buscar al usuario indicado con el buscador de la derecha.
Una vez que encontramos el pedido del usuario, hacemos click sobre su nombre para ingresar a las opciones del pedido.
Aquí, en el desplegable que figura con el titulo “Estado”, debemos elegir la opción “Cancelado”
Luego de hacer clic sobre “Cancelado” nos aparecerá así la pantalla:
Por último, debemos hacer clic en el botón Actualizar para que se guarden los cambios.
Al hacer esta acción, ya se le quita acceso automáticamente a todos los cursos que tenia disponible ese usuario.